Política de envío

Politique d'Expédition — The Goal

Traitement de la commande Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison France : 4 à 7 jours ouvrés Europe : 7 à 14 jours ouvrés International : 10 à 21 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.

Adresse de livraison Veillez à bien vérifier votre adresse de livraison avant de valider votre commande. The Goal ne pourra être tenu responsable d'une erreur d'adresse indiquée par le client.

Colis perdu ou endommagé Si votre colis est perdu ou endommagé à la livraison, contactez-nous à papinhomanga@outlook.com en joignant des photos si possible. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.

Retards The Goal ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des événements exceptionnels (grèves, intempéries, etc.).